Ein Starkes Team

Hallo Christoph und Johanna, vielen Dank, dass ihr uns heute nochmal erzählt, wer das Starke Team ist, was ihr macht und warum.

Zu Beginn gleich einmal die Frage aller Fragen: warum „Starkes Team“?

Christoph Budde: Ich denke, der Titel ist sehr gut gewählt. Denn unsere Arbeit kann nur funktionieren, wenn man gut zusammenarbeiten und sich aufeinander verlassen kann. Es ist ein hohes Vertrauensverhältnis da.

Johanna Zettel-Tillmann: Ja, es gibt Entfaltungsmöglichkeit für jeden einzelnen Mitarbeiter.

CB: Liegt auch an der relativ kleinen Größe. Man wird hier als Mitarbeiter gesehen und fällt nicht in die Anonymität. Das ist mir auch ganz wichtig.

Ihr sagt, eure Mission ist es, die Gesellschaft so zu unterstützen, dass es in jeder Familie gelingt, ein alltägliches, gutes, angenehmes Leben zu führen. Und damit auch die Gesellschaft zu einer besseren zu machen. Was sind da eure konkreten Ansatzpunkte?

JZT: Also bei den Schulbegleitern kann ich sagen, wir unterstützen die Schüler in der Individualbegleitung, damit sie am Unterricht teilhaben können, und damit an der Gemeinschaft.

CB: Damit unterstützen wir aktiv die Inklusion und können direkt vor Ort helfen.

Ist das auch das Besondere bei der Ambulanten Hilfen, die Arbeit direkt vor Ort mit den Familien im gewohnten Umfeld?

CB: Ja, denn vor Ort mit der Familie zu arbeiten, ist natürlich viel intensiver und funktioniert auch immer in Verbindung mit Beziehung. Ein ganz enger Kontakt ist anders als in einer Beratungsstelle. Unsere Kollegen arbeiten da wertschätzend systemisch. Es geht nicht um das „Problemkind“, sondern auch um die Elternarbeit. Die sind immer mit beteiligt an den Themen. Wie in dem Bild von einem Mobile: Es genügt, wenn ein Teil in Bewegung kommt. Dann bewegen sich alle automatisch mit. Das ist systemisches Denken. Was daraus wird? Weiß man nicht. Man kann Anregungen geben. Aber eine Familie lässt sich nicht steuern.

Und woher wisst ihr, welchen Stupser ihr geben müsst?

CB: Der Ansatz ist: Das, was gut läuft, stärken.

In der Arbeit mit Familien geht es darum, den Eltern Mut zu machen, den Blick auf das zu lenken, was gut läuft und weg vom Problem. So kann sich eine andere Haltung entwickeln bei Eltern und Kindern. Viele Eltern brauchen nur eine Orientierung. Und Bestärkung.

Was war dein größtes Learning in der Arbeit? Was eine Erkenntnis, von der du profitierst oder immer wieder erzählst?

CB: Ich hab gestern einen neuen Kollegen eingestellt. Einen pädagogischen Assistenten für die Arbeit mit Geflüchteten. Er ist selbst vor acht Jahren aus Afghanistan gekommen, hat super Deutsch gelernt und ist echt ein Beispiel für gelungene Integration. Zu sehen, dass es funktioniert: wenn die Gesellschaft zusammenhält, gelingt Integration – das ist ein schönes Erfolgserlebnis!

Manchmal bekomme ich auch Nachrichten bei facebook von jungen Menschen, die ich vor zwanzig Jahren betreut habe. Die zeigen mir ihre Familien! Und erinnern sich an unsere Arbeit und die gemeinsamen Erlebnisse. Das ist schon schön!

JZT: Ich hab ja viel mit den Schulbegleitern zu tun. Auch da gibt es einen Geflüchteten, der jetzt seinerseits einem Kind hilft, an der Gesellschaft, am Schulalltag teilzunehmen. So wie ihm geholfen wurde. Generell ist das, was die Schulbegleiter, oft Quereinsteiger, leisten, immens. Dafür bekommen sie von uns – und auch von den Schüler:innen und den Familien, viel Anerkennung. Das ist toll!

Wie kann jeder einzelne dazu beitragen, dass aus Kindern und Jugendlichen verantwortungsvolle und soziale Erwachsene werden? Welche Tipps habt ihr als Fachleute – und welche als Eltern?

CB: Ganz einfaches Beispiel aus dem Alltag: Wenn ich an der Ampel stehe und kein Auto kommt, und Kinder sind da, dann muss ich nicht überlegen, ob ich jetzt gehe oder nicht. Man muss ein Vorbild sein und den Kindern gutes Verhalten vorleben!

JZT: Eine wichtige Ressource ist auch die Zeit. Der Alltag ist so komplex geworden. Sich da nicht verschlingen zu lassen ist eine große Herausforderung.

CB: Genauso der Umgang mit Sozialen Medien. Kürzlich bei einem Seminar habe ich erst wieder erlebt, Menschen in Pausen tauchen sofort in ihr Handy ab. Direkter Austausch ist kaum möglich. Hier gilt es wieder: Vorbild sein! Jeder jammert, dass die Kinder nur am Handy hängen. Aber die Eltern leben es vor. Und die Eltern sind die erste Vorbildinstanz.

Mein Geheimtipp? Urlaub im Funkloch. Wir waren kürzlich auf einer Berghütte: Plötzlich gehen die Kinder in den Wald und bauen mit Stöcken die tollsten Dinge. Und den Erwachsenen tut das auch gut.

Was macht das Starke Team besonders?

CB: Wir sind ein Kleinod in der sozialen Landschaft. Ein kleines Licht im Gegensatz zu den großen sozialen Verbänden, die einfach Wirtschaftsunternehmen sind. Diese Größe wollen wir beibehalten. Wir wollen uns mit Namen ansprechen können, uns alle kennen. Es gibt kurze Wege und eine hohe Flexibilität, die allen Mitarbeitern zugestanden wird.

JZT: Auch wir in der Geschäftsführung sind für Mitarbeiter da und verwalten die nicht nur.

Was muss ich machen, um ein Teil des Starken Teams zu werden? 

CB: Für mich ist wichtig, die Mitarbeitenden sollen Humor mitbringen. Mal über sich selbst lachen und Probleme nicht zur ernst nehmen. Man muss bei den schweren Themen auch gut Abstand nehmen können.

Welche Haltung gegenüber Familien ist euch wichtig?

CB: Eine ehrliche, authentische.
JZT: Ja, eine vertrauensstiftende, motivierende Haltung.
CB: Vielleicht sowas wie:

Egal, was in der Vergangenheit passiert ist – die Zukunft liegt vor uns. In der Vergangenheit können wir nichts reparieren. Deswegen gehen wir nach vorn!

Ein schönes Schlusswort, vielen Dank ihr Beiden!